Versand
Versandbedingungen
Nachfolgend informieren wir Sie über Versand, Lieferzeiten, Versandkosten und die weiteren Bedingungen für den Versand Ihrer Bestellung bei Hygiene & Reinigung. Diese Versandbedingungen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und gelten für alle über hygieneundreinigung.de geschlossenen Verträge.
§ 1 Liefergebiet
(1) Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich, befindet sich jedoch in Planung.
(2) Eine Lieferung an Packstationen oder Postfachadressen ist aufgrund der Art und des Umfangs unserer Produkte (Gewerbebedarf, teils sperrige oder palettierte Ware) nicht möglich.
§ 2 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt 50 € zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bestellungen unterhalb dieses Werts können über den Online-Shop nicht abgeschlossen werden.
§ 3 Versandkosten
(1) Ab einem Bestellwert von 200 € zzgl. MwSt. liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
(2) Bei einem Bestellwert unter 200 € zzgl. MwSt. berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,90 € zzgl. MwSt. je Bestellung.
(3) Bei sperrigen, schweren oder palettierten Sendungen (z. B. Großgebinde, Paletten) kann sich die Versandart und damit ggf. auch die Versandkostenberechnung im Einzelfall ändern; wir informieren Sie hierüber vor Versand.
§ 4 Lieferzeit und Ersatzartikel
(1) Sofern nicht anders auf der jeweiligen Produktseite angegeben, beträgt die Versandzeit bei verfügbaren Artikeln in der Regel ca. 2–4 Werktage ab Bestell- bzw. Zahlungseingang.
(2) Ist ein Artikel nicht sofort verfügbar, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.
(3) Alle Angaben zur Lieferzeit sind Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch das beauftragte Transportunternehmen oder durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Streiks, Naturereignisse, Verkehrsstörungen).
(4) Ist ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar, behalten wir uns vor, ersatzweise einen gleichwertigen Ersatzartikel zu liefern, der dem bestellten Artikel insbesondere in Abmessung, Material und Qualität entspricht, ggf. jedoch von einer anderen Marke stammt. Ist der Ersatzartikel teurer als der ursprünglich bestellte Artikel, bleibt der mit dem Kunden vereinbarte Preis unverändert; ist der Ersatzartikel günstiger, wird der Preis entsprechend zugunsten des Kunden angepasst. Der Kunde wird über eine Ersatzlieferung vorab informiert und kann der Ersatzlieferung widersprechen.
§ 5 Versandart und Versanddienstleister
(1) Der Versand erfolgt je nach Art, Gewicht und Umfang der bestellten Ware wahlweise als Paket- oder Spedition-/Palettensendung durch von uns beauftragte Transportunternehmen.
(2) Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung, sofern vom Transportunternehmen eine Sendungsverfolgung angeboten wird und Sie der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck zugestimmt haben.
§ 6 Lieferung auf Palette und Palettentausch
(1) Bestellungen mit größerem Umfang bzw. bei Auswahl der Variante „Palette" werden auf einer Euro-Palette ausgeliefert.
(2) In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, dem anliefernden Transportunternehmen eine unbeschädigte Euro-Tauschpalette im Zuge der Anlieferung zu übergeben. Hierüber informieren wir in der Versandbenachrichtigung.
(3) Steht keine unbeschädigte Austauschpalette zur Verfügung, stellen wir nachträglich 17,50 € zzgl. MwSt. je Palette in Rechnung.
§ 7 Annahme der Lieferung
(1) Der Kunde ist verpflichtet, eine angemessene Anlieferbarkeit sicherzustellen (z. B. Zufahrt für Speditionsfahrzeuge bei Palettensendungen, Erreichbarkeit zu den üblichen Geschäftszeiten).
(2) Bei Anlieferung ist die Sendung nach Möglichkeit auf offensichtliche Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen. Etwaige Schäden sollten nach Möglichkeit direkt gegenüber dem Zusteller auf dem Lieferschein vermerkt werden. Unabhängig davon gilt für die Meldung von Mängeln und Transportschäden § 11 unserer AGB (Gewährleistung, Reklamationen).
§ 8 Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über, spätestens jedoch mit der Auslieferung an den Kunden.
§ 9 Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch eine solche Teillieferung nicht.
§ 10 Rücknahme von Verpackungen (Hinweis an Endverbraucher gemäß Verpackungsgesetz)
(1) Wir sind nach dem Verpackungsgesetz verpflichtet, nicht systembeteiligungspflichtige Verpackungen im Sinne des § 15 Absatz 1 Satz 1 des Verpackungsgesetzes zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder -verwertung zu sorgen. Folgende Verpackungen fallen hierunter:
- Transportverpackungen (Transportverpackungen sind Verpackungen, die den Transport von Waren in einer Weise erleichtern, dass deren direkte Berührung sowie Transportschäden vermieden werden, und typischerweise nicht zur Weitergabe an den Endverbraucher bestimmt sind)
- Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen
- Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Schadstoff- und/oder Gesundheitsrisiken bei der Verwertung eine Systembeteiligung nicht möglich ist
- Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter
- Mehrwegverpackungen
(2) Danach sind wir verpflichtet, diese Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückzunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackungen an uns zurückzusenden. Die Entscheidung darüber, ob Verpackungen zurückgegeben oder in Eigenregie entsorgt werden, trifft allein der Kunde. Durch diesen Hinweis wollen wir erreichen, dass die Erfüllung unserer Verwertungsanforderungen erleichtert wird.
§ 11 Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder einer konkreten Bestellung erreichen Sie uns unter info@hygieneundreinigung.de oder telefonisch unter +49 8031 2825 280.
Hygiene & Reinigung
Verena Maria Hofmann & Oliver Lindner GbR
Fraunhoferstraße 6
83059 Kolbermoor
Telefon: +49 8031 2825 280
E-Mail: info@hygieneundreinigung.de
Stand: 10/2026